专为中小企业设计开发的，经济、高效的营销型在线客服系统
只需5分钟！你将知道海邻1号客服系统的独特优势！
以及：如何灵活的应用【hello01】强大的营销功能帮助你的网站销售力提升200%
【"海邻1号"在线客服系统】专注于为中小企业服务，提升客户的满意度，同时将企业网站推广流量转化为潜在客户。推向市场以来，凭借其灵活多变的应用方式，简洁实用的营销功能，帮助中小企业最大限度的提升网络营销效率和效果，获得了客户良好口碑！欢迎免费注册试用。
什么是海邻1号？
海邻1号是基于网站的的即时通讯解决方案。其中，“海邻”取自“海内存知己，天涯若比邻”诗句的首尾字，意为通过我们的在线客服务系统，帮助企业与远在天南海北的用户朋友，如近在咫尺一般的交流，成为朋友，成为合作伙伴。 “1号”意思是NO.1， 即希望我们的在线客服系统，能够成为中小企业选配在线客服的首选。
通过海邻1号在线客服系统可以建立网站访客、网站主、所有联系人之间的多向会话，在第一时间发现网站访客，主动向访客发起会话邀请，和访客建立在线会话、网上回呼、离线留言等多种方式沟通，捕捉和挖掘销售线索，最大限度得提高网站流量转化率，让网站流量变销量、访客变定单！
【海邻1号】就是：企业网站的在线导购人员、在线服务人员、让企业通过网站互动营销的方式赚到钱、可以有效提升企业网站推广效果和网站销量3-6倍。
海邻1号如何提升网站销售力？--让客户更方便的了解产品优势！
很多时候，客户不选择产品不是因为产品不好，而是根本没有清楚的了解产品的优势！上图是海邻1号在线客服发生作用的基本过程。在线客服在销售过程中起到了催化剂的作用，就好像是商场的导购员一样。我们可以想像一下，当你在产品琳琅满目的大市场里，当你不知道该做什么选择，或者不了解某件商品的使用方法和好处的时候，你会轻易购买这样产品吗？至少你不会当时就决定购买对吗？而这时候，一位训练有素的导购员恰在这个时候出现在您的身边，诚恳的询问您“您是否想要更多了解这样产品？”当她详细的向您介绍产品的功能，并向您演示了产品的使用方法的时候，你是不是更有可能购买这样产品呢？
在网络世界的情况也完全相似。在网上，客户有着更多的选择，很多时候并不是你的产品不好，而是客户没有第一时间知道你的产品的独特好处。
在线客户系统，不需要客户端电脑安装任何软件，客户可以在任何时候，非常容易的发起对话，或者当客服人员从后台看到有客户访问我们的网站时，我们可以有好的发出邀请“您好！您想了解哪方面的信息呢？”
为什么说海邻1号是专为中小企业设计开发的营销型客服系统？
正如你刚才已经看到的，海邻1号客服系统，可以以图片形式或者文字形式嵌入网站文字的任何位置。
事实上，海邻1号的独门绝技还不仅如此：
绝技一：灵活设置的浮动列表
浮动列表顶部和底部可以添加任意形式内容:QQ、MSN、图片、文字、动画、视频等。
软件中提供了必须的代码，仅需要复制相应的代码并做非常简单的修改就可以实现。获取代码方法如下图：
绝技二：消息预先知道的的千里眼功能
绝技三：简单易操作的广告展示功能
广告展示区1：主动邀请下放的广告区域：
广告展示区2：对话窗口底部
为何我们不在对话窗口设置更加复杂的图片广告功能？因为在这个区域如果有太多太炫目的广告内容，容易引起客户反感和烦躁。因此我们只采用相对视觉污染较小的文字广告作为对话窗口的广告形式。毕竟你希望客户能够通过对话窗口多聊一会，而不是立刻关闭！
广告展示区3:浮动列表的上下区域
尽管浮动列表的广告展示区受到显示区域大小的限制，但是因为对话窗口是可以识别HTML代码的，因此，如果你对HTML语言有一定的了解，你 几乎可以同样再浮动列表中显示任何形式的网页广告效果
如滚动文字、FLASH、图片等，这些前面已有介绍，这里就不再赘述，详细可以注册后登陆后台自己尝试设置。如果有不明白的可以给我们的技术留言。
绝技四：主动发起邀请或者弹出对话窗口
登陆客服坐席后台时，可以实时了解当前访问网站的客户数量和来源。此时，客服坐席可以两种方式邀请客户对话。
1.邀： 点击访客IP地址后面红色字体“邀”，则客户浏览的页面可以弹出您预先设计好的邀请画面。其中，你可以嵌入吸引客户进一步与您对话的活动或者产品信息。当客户点击开始对话，则进入对话窗口。
2.弹：点击访客IP地址后面的红色字体“弹"，此时将强制弹出对话窗口，邀请客户直接对话。绝技四：主动发起邀请或者弹出对话窗口。当然考虑到客户的心里感受，我们不推荐首先使用弹，而是优先考虑使用邀。因为这样实际上是一种获得客户许可的方式，客户更觉得受到尊重。也更容易接受客服人员的推荐。
绝技五：客服坐席间对话任务移交
当A客服坐席再与客户交谈过程中，因为有急事需要离开时，可以将对话历史记录和对话权移交给在线的其他坐席（当开启多坐席功能情况下具有）。
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